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Datenverantwortlicher

DoMyFun Tours ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dominikanischen und internationalen Datenschutzgesetzen.

Daten, die wir sammeln

  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Ausweisdokument
  • Buchungsdaten: Termine, Personenanzahl, spezielle Präferenzen
  • Logistikinformationen: Abholort, Notfallkontakt
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (sicher verarbeitet)
  • Kommunikation: E-Mails, WhatsApp-Nachrichten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Cookies

Verarbeitungszwecke

  • Buchungsverwaltung und Ausflugbestätigungen
  • Logistikkoordination von Abholungen und Transport
  • Kundendienst und Support während des Service
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Marketing und Werbemitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)

Datenempfänger

Ihre Daten können mit für den Betrieb notwendigen Dienstleistern (Transporteure, Guides, Zahlungsabwickler) und Behörden geteilt werden, wenn gesetzlich erforderlich.

Internationale Übertragungen

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der Dominikanischen Republik befinden. Wir garantieren, dass diese Übertragungen mit angemessenen Schutzgarantien erfolgen.

Aufbewahrungsdauer

  • Buchungsdaten: 2 Jahre nach dem Ausflug
  • Abrechnungsdaten: 7 Jahre gemäß steuerlichen Anforderungen
  • Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
  • Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken, ihr zu widersprechen und auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per WhatsApp.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder versehentlicher Zerstörung.

Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Buchungsbestätigungen, Informationen über Ihren Ausflug und mit Ihrer Einwilligung Werbeangebote zu senden.

Minderjährige

Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne nachweisbare Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Website-Funktionalität zu verbessern und den Traffic zu analysieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt.

Änderungen

Diese Richtlinie kann gelegentlich geändert werden. Änderungen werden über unsere Website und direkte Mitteilungen bekannt gegeben, wenn nötig.

Akzeptanz

Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.


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